Términos y condiciones de uso de Plataforma Prismattica
A. Bienvenidos a Plataforma Prismattica.com
Prismattica es una plataforma digital desarrollada en propiedad por la Escuela de Comunicación Mónica Herrera, que brinda servicios como una comunidad de aprendizaje en línea y pone a su disposición diferentes de cursos y talleres de áreas vinculadas a diseño y comunicación visual, comunicación audiovisual, marketing, estrategias de comunicación, fotografía, entre otras categorías; a través de su sitio de internet www.prismattica.com
Todos los cursos son producidos localmente y bajo la dirección de equipo especializado en la metodología y en técnicas de producción audiovisual. El servicio opera bajo las siguientes condiciones de uso:
B. Aceptación de condiciones de uso
Las condiciones de uso se establecen exclusivamente entre usted (usuario) y la Plataforma Prismattica y determinan las condiciones de servicio y el uso que haga de éstos. Le solicitamos leerlas detenidamente antes de iniciar, así sea que su permanencia en el sitio sea solo como visitante y no como un usuario registrado,
C. Cambios en las condiciones de uso
Prismattica, se reserva el derecho de revisar con periodicidad los términos y condiciones y, se compromete a notificar en la página para todos sus usuarios, cada actualización que se realice.
D. Servicios y seguridad de la cuenta
Para el funcionamiento de Prismattica, es necesario que el usuario disponga de servicio de intenet activo, pero la plataforma no es responsable de problemas de inestabilidad que presente el servicio, siendo esta total responsabilidad de su proveedor.
Prismattica se compromete a que toda transacción que realice el usuario será confirmada mediante el envío correo electrónico a la cuenta de su propiedad y registrada en la plataforma por el usuario.
El usuario es responsable y acepta no compartir con terceros, el usuario y contraseña u otro dato registrado en esta plataforma para hacer usos de estos servicios.
El usuario acepta que entiende que es su responsabilidad cerrar la sesión cuando deje de usar la plataforma, asegurando la protección de sus credenciales.
El usuario entiende que debe evitar ingresar a la plataforma desde dispositivos públicos o que no sean de su propiedad, en caso que lo haga, debe asegurarse de cerrar la sesión.
E. Funcionamiento
Prismattica ha sido desarrollada con tecnología de alto rendimiento para poder brindar la mejor experiencia al usuario, por lo que se garantiza su uso aun en equipos con pocas capacidades y rendimiento.
Tanto a nivel de desarrollo como transaccional se ha cuidado el manejo de niveles de seguridad garantizando que toda transacción realizada dentro de la plataforma sea lo mas ágiles y seguras posible
F. Uso del servicio
El usuario podrá adquirir mediante la compra con tarjeta de crédito o débito, a través de la plataforma de pago PayWay® y desde cualquier parte del mundo, cualquiera de los cursos y talleres disponibles, tendrá interacción directa y de forma indefinida con los contenidos, así como también adquiere el derecho a las actualizaciones de estos.
El usuario acepta y autoriza a Prismattica a cobrarle el valor de cada curso o taller que seleccione dentro de la oferta y la tarifa establecida, sea este para uso personal o para entregarlo en condición de regalo a un tercero.
G. Registro
Para acceder a los servicios de Prismattica, el usuario deberá realizar un proceso de registro para el cual se le solicita proporcionar datos e información básica personal como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección/país de origen y la generación de una clave personal que, en ningún caso, el equipo administrador de la plataforma tendrá acceso para descargar o modificar los mismos. El usuario podrá solicitar actualización de credenciales, información que recibirá directamente en el correo electrónico personal y registrado.
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H. Usos no permitidos
El usuario de Prismattica acepta y entiende que los contenidos de los cursos y talleres son de uso educativo, a cada curso y taller adquirido tiene un ingreso ilimitado, pero no puede descargar los materiales con el fin de compartidos con terceras personas.
El usuario acepta y entiende que, en caso de utilizar como referencia los materiales y recursos propios de cada curso, debe respetar la propiedad intelectual del profesional instructor del curso o taller referido.
El usuario entiende y acepta que, para emitir comentarios, sean estos positivos o no, deberá hacer de uso de vocabulario decente y respetuoso para con el instructor y los usuarios que son parte de la comunidad del curso o taller en referencia.
I. Propiedad intelectual
Los cursos, talleres y sus materiales, así como los recursos que los instructores utilizan en el desarrollo de sus contenidos son propiedad de Prismattica, reiteramos que cada usuario tiene derecho a acceder las veces que lo desee a los contenidos adquiridos en compra, pero su uso es de carácter personal y no con fines comerciales, quedando restringido al tiempo en que éste permanezca dentro de la plataforma.
J. Reembolsos
Los reembolsos no están disponibles para los usuarios que hayan consumido más del 40% del contenido del curso o taller adquirido. No procederá si han transcurrido más de 48 horas posteriores a haber realizado la compra. No procederá si el usuario infringe alguna cláusula de estos términos y condiciones de uso.
En caso que un reembolso proceda, se hará generando un crédito a la misma tarjeta con la que fue aplicado el débito por la compra.